会务管理系统是一种提供会前、会中、会后一站式全流程会议管理服务的软件。它可以帮助主办方、参会者更好地宣传、互动和跟进会议活动,可以更方便地安排管理大会日程、嘉宾发言、参会者、酒店住宿、就餐、行程接待等会务细节。
以快会务会务管理系统为例,会务管理系统一般提供会务微站(也称会务微官网)、会务管理后台两部分系统。会务微站(微官网)供参会者报名、了解及提交信息;会务管理后台供主办方管理会议(或大会)。下面笔者为大家讲解什么是微站微官网,什么是会务管理。
什么是微站微官网?
会议微站又叫会务微站、会议微官网,是会务管理系统的一部分,主要用于会议宣传推广、参会者邀请、报名、获取大会信息等。
微站是一种适配了移动端的网站,所以可以比较便利地通过手机、微信进行分享和传播,它的优势主要在于可以为参会者提供更方便、高效的服务,例如:
- 主办方可以通过微站管理会议流程,如在线报名、电子签到、投票、问卷调查等
- 参会者可以通过手机随时随地获取会议信息,如大会日程、嘉宾介绍、地图导览、活动安排、注意事项等
- 参会者可通过手机或微信轻松获取个人与会日程、住宿信息、座位信息,可以实时的提交自己的行程变更信息
- 微站可以支持直播、互动等功能,增加参会者的参与度和体验
微站是一种非常便于在微信端传播的网站(如快会务会务管理系统的微官网支持发布为H5、小程序、二维码),可以帮助主办方扩大会议传播广度,进而提高活动影响力,一个会议微站就是一个微信营销新渠道。会议微站的功能主要有以下几类:
- 信息发布:会议微站可以展示会议的基本信息、嘉宾介绍、日程安排、交通指南等内容,方便参会者了解和参与会议。
- 报名管理:会议微站可以提供报名表单、审核机制、收费方式等功能,实现参会者的快速注册和支付。
- 直播互动:会议微站可以提供线上直播、视频点播、弹幕评论等功能,实现线上线下同步观看和交流。
- 数据分析:会议微站可以收集和分析参会者的签到、投票、调研等数据,为主办方提供数据报告和反馈建议。
微站微官网因其传播简单、使用方便的特点,已经成为当下活动、会议、大会峰会推广宣传不可或缺的利器。
什么是会务管理?
这个问题,如果换个问法,应该更好理解,会务管理到底管什么?以快会务会务管理系统为例,会务管理主要管人(邀约、报名、票务、签到)、管住(酒店住宿)、管吃(就餐码、电子就餐券)、管行(行程变更、车、司机、接送地、接送线路)、管日程(大会日程、嘉宾发言流程、我的日程)等等。
这些需要管的事情,又可以按照时间纬度,分为会前、会中、会后三个时间段。
会前:线上邀约(短信、邮件形式批量邀约),可以通过大会微站(微官网),集成在线报名、信息展示(大会概括、大会日程、嘉宾及发言、展商展品)、发票,提高展会的宣传效果和吸引力。
会中:可以通过电子签到、扫码互动、现场投票等功能,提高现场管理的便捷性和效率。
会后:数据统计、结算(与酒店、与礼仪公司等)。还可以通过数据分析、观众反馈、贸易跟进等功能,提高展会的评估和提升效果。
以上是笔者在会务管理中的一点工作总结,希望能够对同行有所帮助。关于文中提到的快会务管理系统的更多信息,可以参照这两篇文章:快会务智能会议管理系统:一款越用越好用的大型会议管理系统!、什么是智能大会管理系统?哪家最好?智能大会管理优势及应用场景。
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